Remmaq, es una empresa que tiene como objeto el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria pesada, realizamos evaluación y atención de servicio técnico, reparación de partes y adicional proveemos repuestos todo bajo los fundamentos técnicos del fabricante de cada equipo.

Ofrecemos una experiencia personalizada a nuestros clientes con el objeto de que nuestro trabajo no solo sea la entrega de un producto sino un acompañamiento en las necesidades de cada uno de nuestros contratantes.

La mejora continua en la entrega de servicios de reconstrucción y mantenimiento dirigido satisfacer las necesidades del sector industrial que utiliza maquinaria pesada, disminuyendo tiempos de espera y costos, de la mano del mejor soporte técnico y experiencia.

Ser en el próximo quinquenio, una empresa con presencia nacional, con prestación de servicios integrales en todas las necesidades del sector industrial que utiliza maquinaria pesada.

Política de calidad y garantía

REMMAQ S.A.S., es una compañía que garantiza sus productos ajustados a las exigencias de la normativa colombiana, Ley 1480 de 2011 y las expedidas por cada fabricante.

“ARTÍCULO 8o. TÉRMINO DE LA GARANTÍA LEGAL. El término de la garantía legal será el dispuesto por la ley o por la autoridad competente. A falta de disposición de obligatorio cumplimiento, será el anunciado por el productor y/o proveedor. El término de la garantía legal empezará a correr a partir de la entrega del producto al consumidor.

De no indicarse el término de garantía, el término será de un año para productos nuevos. Tratándose de productos perecederos, el término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento o expiración.

Los productos usados en los que haya expirado el término de la garantía legal podrán ser vendidos sin garantía, circunstancia que debe ser informada y aceptada por escrito claramente por el consumidor. En caso contrario se entenderá que el producto tiene garantía de tres (3) meses.

La prestación de servicios que suponen la entrega del bien para la reparación del mismo podrá ser prestada sin garantía, circunstancia que debe ser informada y aceptada por escrito claramente por el consumidor. En caso contrario se entenderá que el servicio tiene garantía de tres (3) meses, contados a partir de la entrega del bien a quien solicitó el servicio.” Ley 1480 de 2011.

Responsabilidad social

REMMAQ S.A.S., dentro de los lineamientos legales, propende por la calidad del ambiente de trabajo y del bien estar de sus asignados, pendiente de la mejora continua en los procesos productivos, ambiente laboral sano y calidad de vida.