Remmaq, es una empresa que tiene como objeto el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria pesada, realizamos evaluación y atención de servicio técnico, reparación de partes y adicional proveemos repuestos todo bajo los fundamentos técnicos del fabricante de cada equipo.
Ofrecemos una experiencia personalizada a nuestros clientes con el objeto de que nuestro trabajo no solo sea la entrega de un producto sino un acompañamiento en las necesidades de cada uno de nuestros contratantes.
La mejora continua en la entrega de servicios de reconstrucción y mantenimiento dirigido satisfacer las necesidades del sector industrial que utiliza maquinaria pesada, disminuyendo tiempos de espera y costos, de la mano del mejor soporte técnico y experiencia.
Ser en el próximo quinquenio, una empresa con presencia nacional, con prestación de servicios integrales en todas las necesidades del sector industrial que utiliza maquinaria pesada.
REMMAQ S.A.S., es una compañía que garantiza sus productos ajustados a las exigencias de la normativa colombiana, Ley 1480 de 2011 y las expedidas por cada fabricante.
“ARTÍCULO 8o. TÉRMINO DE LA GARANTÍA LEGAL. El término de la garantía legal será el dispuesto por la ley o por la autoridad competente. A falta de disposición de obligatorio cumplimiento, será el anunciado por el productor y/o proveedor. El término de la garantía legal empezará a correr a partir de la entrega del producto al consumidor.
De no indicarse el término de garantía, el término será de un año para productos nuevos. Tratándose de productos perecederos, el término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento o expiración.
Los productos usados en los que haya expirado el término de la garantía legal podrán ser vendidos sin garantía, circunstancia que debe ser informada y aceptada por escrito claramente por el consumidor. En caso contrario se entenderá que el producto tiene garantía de tres (3) meses.
La prestación de servicios que suponen la entrega del bien para la reparación del mismo podrá ser prestada sin garantía, circunstancia que debe ser informada y aceptada por escrito claramente por el consumidor. En caso contrario se entenderá que el servicio tiene garantía de tres (3) meses, contados a partir de la entrega del bien a quien solicitó el servicio.” Ley 1480 de 2011.
REMMAQ S.A.S., dentro de los lineamientos legales, propende por la calidad del ambiente de trabajo y del bien estar de sus agnados, estamos pendientes de la mejora continua en los procesos productivos, ambiente laboral sano, la no inclusión de personas protegidas como los menores en nuestros procesos productivos y calidad de vida.
Política anti corrupción
El propósito de esta Política Global de Anticorrupción es asegurar que REMMAQ S.A.S., sus subsidiarias y filiales, directores, funcionarios, empleados, y las Terceras Partes cumplan con todas las leyes anticorrupción aplicables, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (la «FCPA»), y leyes similares contra el soborno y la corrupción vigentes en Colombia donde REMMAQ S.A.S., opera.
En tal sentido, REMMAQ S.A.S., se encuentra sujeta a las normas que de forma no taxativa, sino meramente enunciativa, como se indican acontinuación:
Foreign Corrupt Practices Act (U.S.A) 1977 y laley 1778 de 2016 por la cual se dictan normas sobrela responsabilidad de las personas jurídicas por actos decorrupción transnacional y sedictan otrasdisposiciones en materia de lucha contralacorrupción.
REMMAQ S.A.S., reconoce, declara y garantiza que:
Esta Política es aplicable a todo el personal de REMMAQ S.A.S., a las relaciones de terceras partes sobre las cuales REMMAQ S.A.S., tiene control, incluyendo empresas conjuntas o asociaciones estratégicas, así como a todos los agentes, consultores, socios comerciales y otros representantes cuando actúen en nombre de REMMAQ S.A.S.
Se espera que todo el personal de REMMAQ S.A.S., cumpla con esta Política.
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE DELITOS Y FRAUDE REMMAQ S.A.S., declara conocer el Sistema deAutocontrol del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación de Terrorismo el que establece políticas, procedimientos y controles destinados a evitar la comisiónde los delitos de cohecho a funcionario público nacional o extranjero, lacorrupción, el lavado de activos, receptación de especies robadas, el financiamiento del terrorismo, financiamiento de laproliferación de armas de destrucción masiva y todos aquellos delitos que en lo sucesivo se incorporen al mismo.
El Protocolo de Prevención del Fraude y Corrupción tiene por objetivo brindar las herramientas que faciliten la detección y prevención de eventos de fraude y corrupción en contra y/o a través de REMMAQ S.A.S., así como la promoción de una cultura organizacional antifraude y anticorrupción.
REMMAQ S.A.S., no se tolera ni el fraude ni la corrupción y es por ello que se han tomado las medidas necesarias para combatirlos; a través de la implementación de mecanismos, sistemas y controles para su detección, prevención y respuesta ante tales conductas.
Sin perjuicio de lo antes expuesto, se hace presente que REMMAQ S.A.S., declarará expresamenteque tratado de conocer las disposiciones de la Ley 1778 de 2016, por lo que garantizará al que desplegará sus mejores esfuerzos para adoptar las medidas internas de prevención de los delitos que resulten necesarias y suficientes para dar cumplimiento a los más altos estándares de probidad, buenas prácticas,moral, orden público y del “Sistema de Prevención de Delitos” que se encuentra implementado por REMMAQ S.A.S., durante toda la vigencia de las relaciones contractuales.
REMMAQ S.A.S., se obliga a demás a que, de verificarse cualquiera de estas conductas durante laejecución se sus contratos, las denunciará através de los canales internos administración@remmaq.com y la autoridad pública; colaborará en toda investigación interna o externa que REMMAQ S.A.S., lleve o adelante para esclarecerlas.
En razón de lo anterior, REMMAQ S.A.S., garantizará que supersonal se encuentra debidamentecapacitado y que ha hecho extensible este compromiso a todos los subcontratistas o terceros queparticipen bajo nuestro control, dependencia y/o a petición del mismo en actuaciones que supongan desarrollo de nuestras relaciones contractuales a cualquier nivel.
Adicionalmente, REMMAQ S.A.S., declara conocer su obligación cumplir con un elevado estándarético en el desarrollo de sus actividades, por lo que REMMAQ S.A.S., deberá desempeñarse respetando y dando cumplimiento a todas las normas legales vigentes que prohíben la realizaciónde conductas delictivas, contrarias a la moral o a la ética, y aquellasindicadas en la ley 1778 de2016. Esta obligación también será aplicable a los directores, gerentes y ejecutivos con facultades de administración y a los principales socios y accionistas del mismo.
REMMAQ S.A.S., se obliga a no ofrecer ni efectuar pagos, directa o indirectamente, en dinero o enespecie, a ningún funcionario de nuestros clientes,con el propósito de influir en su actuación uobtener una ventaja en relación con cualquier acto, trámite o contrato en el cual tenga injerencia oparticipación.
En caso que a alguno de los directores, agentes, representantes o empleados de nuestros clientessolicite dádivas o pagos al Agente para influir de cualquier forma en la relación comercial con REMMAQ S.A.S., corresponderá a nuestros directivosy/ofuncionarios rechazar lo anterior y procedera notificar inmediatamente al Agenciado.
Además,el REMMAQ S.A.S., seobliga a no ofrecer ni efectuar pagos, directa o indirectamente, endinero o en especie, a ningún funcionario público, con el propósito de influir en su actuación u obtener una ventaja en relación con cualquier acto, trámite o contrato en el cualtenga injerencia o participación REMMAQ S.A.S.,
En caso que algún funcionario público solicite dádivas o pagos REMMAQ S.A.S., para influir decualquierforma en la relacióncomercial con el Agenciado, corresponderá a los directivos y/o funcionarios del REMMAQ S.A.S., rechazar lo anterior y proceder a notificarlo inmediatamente.
Indicios de eventos de fraude o corrupción a modo enunciativo, se listan algunos indicios de este tipo de actos que pueden permitir la definición de revisiones de situaciones particulares que ameritan seguimiento: